Si tu calentador Junkers en la Zona 10 dejó de encender, se apaga solo o gotea, podemos revisarlo en tu apartamento o casa. Atendemos colonias como La Suiza, Concepción, Las Margaritas o Montecarlo, y organizamos la visita contigo por teléfono o WhatsApp. En apartamentos hay un detalle que conviene saber antes: el ducto de humos y el acceso al equipo casi siempre dependen de reglas del edificio, así que te dejamos una lista breve para que la coordinación con la administración sea sencilla y la visita no se retrase.
Cómo trabajamos en Zona 10
Agenda con nosotros al 4199-4266. Llegamos a tu domicilio, vemos el calentador en funcionamiento y hacemos el diagnóstico en el sitio, sin necesidad de descolgarlo. Te explicamos la falla y las alternativas con palabras sencillas, y reparamos solamente lo que autorices.
Junkers en apartamento: cuando el problema está en el ducto
En un apartamento el calentador suele ir en la lavandería o en un balcón de servicio cerrado con ventanales. Si el ducto de humos quedó corto, con uniones sueltas o con una curva de más, los gases no salen con fuerza. El sensor de tiro lo detecta y apaga el equipo, a veces a los pocos minutos de ducha. Parece una falla del calentador, pero la causa está en la evacuación.
Por eso revisamos siempre el trayecto del ducto hasta su salida y no anulamos el sensor: su trabajo es proteger a quienes viven en el apartamento.
Cuéntanos qué está pasando
Llama o escribe al 4199-4266. Describe el equipo y lo que notas; te decimos cómo seguir.
Qué coordinar con la administración
- Permiso de ingreso del técnico y horario permitido para trabajos.
- Acceso al área donde está el calentador y, si aplica, a la salida del ducto.
- Ubicación de la llave de gas del apartamento o del centro de medición.
- Si hay que cortar el agua, cómo se hace sin afectar a otras unidades.
Colonias y zonas que atendemos en Zona 10
Estas son las 9 colonias y sectores de Zona 10, Ciudad de Guatemala que tenemos validadas en nuestra área de servicio. Las que aparecen como enlace tienen su propia página de reparación de calentadores junkers.
- Alcázar
- Concepción
- La Suiza
- La Villa
- Las Margaritas
- Montecarlo
- San Mateo
- Jardines de Oakland
- Residencial 10
Preguntas frecuentes en Zona 10
¿Pueden reparar el calentador sin cortar el gas de todo el edificio?
Normalmente sí: se cierra solo la llave del calentador o del apartamento. Lo confirmamos al ver la instalación.
¿Atienden también casas en la Zona 10?
Sí, casas y apartamentos por igual, en colonias como La Villa, San Mateo o Jardines de Oakland.
¿Van a zonas vecinas como la 14 o la 15?
Sí, atendemos esas y otras zonas de la Ciudad de Guatemala.
